Mỗi tháng 1 hằng năm, mình và các Luật sư tại LHLegal đều tiến hành đánh giá năng lực toàn diện cho toàn bộ nhân sự nhằm thúc đẩy sự tiến bộ của mỗi bạn, gián tiếp đảm bảo chất lượng dịch vụ pháp lý không ngừng được nâng cao. Quy trình đánh giá được thực hiện qua ba vòng:
Vòng 1: Mỗi nhân sự tự điền biểu mẫu với 275 tiêu chí thuộc ba nhóm chính: Thái độ, Kỹ năng và Kiến thức.
Vòng 2: Nhân sự được đánh giá lần hai bởi 1-2 luật sư đã trực tiếp làm việc cùng, cũng trên 275 tiêu chí này.
Vòng 3: Một buổi meeting trực tiếp giữa Luật sư trưởng, các luật sư khác và nhân sự được đánh giá. Tại đây, nhân sự sẽ trình bày cách hiểu của mình về từng tiêu chí, đồng thời chứng minh cụ thể vì sao mình đạt hoặc chưa đạt tiêu chí đó. Các luật sư sẽ phản hồi dựa trên các dẫn chứng cụ thể, tránh nhận xét chung chung hoặc mang tính chủ quan.
\
Cách làm việc này giúp từng thành viên hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu và xây dựng kế hoạch cải thiện năng lực cá nhân.
Ví dụ như, năm 2023, khi test tốc độ đánh máy, thì tỷ lệ nhân sự đạt tốc độ trên 60 từ/phút là dưới 50%, nhưng năm nay con số này đã cải thiện hơn.
Hay kỹ năng tranh biện và lập luận cũng được đo lường bằng các tiêu chí cụ thể để từng bạn nhìn nhận các điểm mà mình cần cải thiện.
Dù mỗi buổi review cho mỗi nhân sự đều kéo dài hơn 5 giờ đồng hồ, mình vẫn thấy xứng đáng vì lợi ích thiết thực và quan trọng mà nó mang lại.
Luật sư Lê Nguyên Hòa
SG, 8/1/2025